Fondé en 2000, le réseau illiCO travaux fête aujourd’hui un quart de siècle de réussite dans l’univers du courtage en travaux. Avec 200 agences réparties sur le territoire et plus de 600 millions d’euros de travaux réalisés, l’enseigne s’est imposée comme un acteur incontournable de la rénovation en France, alliant innovation, sécurité et accompagnement sur mesure.
Une histoire née d’un besoin vécu
C’est à la suite d’une expérience personnelle que Nicolas Daumont, le fondateur, imagine le concept illiCO travaux : faciliter l’accès à des artisans de confiance et fiabiliser les projets de rénovation. À l’époque, obtenir des devis précis et s’assurer du bon déroulement d’un chantier relevait du parcours du combattant. Il décide alors de créer un service de courtage en travaux, pensé du point de vue du client.
Dès ses débuts, l’enseigne innove avec des garanties fortes, comme la protection des acomptes ou une sélection rigoureuse des artisans partenaires. En 2011, elle va plus loin avec l’introduction de l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO), renforçant encore son rôle d’intermédiaire de confiance. Le rachat par le groupe Hexaôm (ex-Maisons France Confort) en 2015 accélère le déploiement du réseau.
« En 25 ans, nous avons non seulement créé le métier de courtier en travaux, mais aussi su le faire évoluer en renforçant la qualité et la sécurité de nos prestations », résume Thierry Abriat, directeur général du réseau depuis plus de 20 ans.
Un accompagnement global, véritable signature de la marque
Chez illiCO travaux, chaque projet bénéficie d’un suivi personnalisé, depuis l’étude de faisabilité jusqu’à la réception du chantier. Cette approche clé en main repose notamment sur l’intervention d’un assistant maître d’ouvrage (AMO), garant du bon déroulement des travaux.
« Plus de 90 % de nos clients font appel à nous pour notre accompagnement complet. C’est notre vraie valeur ajoutée, bien au-delà du simple courtage », insiste Thierry Abriat.
Une vision ambitieuse pour les années à venir
À l’occasion de ses 25 ans, illiCO travaux affiche des objectifs clairs :
- Déployer 30 nouvelles agences chaque année, pour atteindre 300 implantations à horizon 2030.
- Cibler de nouveaux marchés professionnels, en adaptant son offre aux besoins des commerçants, professions libérales et entreprises.
- Accélérer sa transformation digitale, avec un site modernisé et l’intégration de solutions basées sur l’intelligence artificielle.
- Renforcer son engagement pour la rénovation énergétique, afin d’accompagner les Français vers des logements plus durables.
« L’avenir d’illiCO travaux passe par notre capacité à innover en continu. Le digital et l’IA nous aident à optimiser nos services et à enrichir l’expérience client », ajoute Thierry Abriat.
Un marché porteur, une expertise reconnue
Alors que le marché français de la rénovation dépasse les 90 milliards d’euros, la demande pour des solutions fiables et sécurisées explose. Selon une enquête OpinionWay (février 2025), 73 % des Français ont déjà réalisé des travaux, et 60 % souhaitent se faire accompagner par un professionnel.
Asma Louati, Franchise Batiment Rénovation ©
