Marlène Traulé, franchisée Mikit à Reims, revient sur son parcours entrepreneurial et explique comment elle a relevé, étape après étape, les principaux enjeux de son aventure en franchise.
Quel est votre parcours au sein du réseau Mikit ?
Je suis franchisée depuis septembre 2018. Avant cela, j’ai intégré le réseau Mikit en juillet 2007 en tant que salariée, d’abord au poste d’ADV pendant environ 3 ans, puis comme commerciale pendant 7 à 8 ans. C’est un parcours évolutif qui m’a permis de bien comprendre l’univers de la franchise avant de me lancer en tant que cheffe d’entreprise.
Pourquoi avez-vous choisi de devenir franchisée Mikit ?
J’ai choisi Mikit pour son concept innovant et ses valeurs en accord avec ma vision entrepreneuriale. Ce que j’apprécie le plus, c'est l'entraide, la proximité avec le personnel du franchiseur, et le partage des bonnes pratiques. Cela me permet de progresser durablement. De plus, le réseau m’accompagne avec des animations, des réunions et des ateliers, créant un environnement stimulant qui me pousse à me dépasser.
Quels ont été les résultats obtenus depuis votre entrée dans le réseau ?
Depuis l’ouverture de ma franchise, j’ai vu une équipe se former et évoluer, ce qui est très satisfaisant. Nous avons enregistré une croissance continue du chiffre d’affaires d’année en année. Nous travaillons activement à renforcer notre visibilité locale, notamment grâce au bouche-à-oreille et à notre engagement pour la qualité de service et des travaux réalisés.
Quels défis avez-vous dû surmonter en tant que femme entrepreneure ?
En tant que femme entrepreneure, j’ai dû faire face à des préjugés, notamment lors de démarches administratives ou financières où ma légitimité était parfois remise en question. J’ai contourné ces obstacles grâce à la rigueur et à des résultats constants. Dans le secteur du bâtiment, les relations ne sont pas toujours simples, mais en travaillant sur ma communication et en valorisant les compétences de mon équipe, j’ai transformé ces défis en forces.
Comment le réseau Mikit vous accompagne-t-il au quotidien ?
Le réseau m’a offert des formations clés, que ce soit en gestion comptable, en organisation ou en management, et des échanges réguliers avec des franchisés expérimentés. Les outils proposés, comme les logiciels ou l’e-learning, ont également facilité la gestion de mon activité. Cet accompagnement m’a libérée du temps pour me concentrer sur mes priorités : le commerce et la croissance de mon entreprise.
Quels conseils donneriez-vous à une femme qui souhaite se lancer en franchise ?
Mon principal conseil serait de croire en soi et en ses compétences. Il est important d’avoir une vision stratégique, de bien gérer son temps et ses priorités. S’entourer et profiter de l’expérience du réseau et d’autres franchisés est également clé pour surmonter les épreuves et atteindre ses objectifs.
Comment voyez-vous l’avenir de votre activité dans le réseau ?
Je viens de renouveler mon contrat pour 5 ans, et à plus long terme, j’aimerais fêter mes 20 ans au sein du réseau Mikit. Mon ambition est de continuer à apprendre, à évoluer et à développer mon entreprise tout en restant fidèle à mes valeurs.
Asma Louati, Franchise Batiment Rénovation ©
