Pour le réseau Leader Services, l’année 2015 a été synonyme de croissance grâce aux très bonnes performances enregistrées par trois de ses agences qui viennent confirmer sa bonne santé.
La performance la plus remarquable a été réalisée par l’agence d’Annecy qui a ouvert ses portes en juin 2013. En 2015, son chiffre a progressé de 61% par rapport à 2014. L’agence pilote de Saint-Maur-des-Fossés, affiche, elle, une croissance de 11%. Quant à l’agence de Vénissieux, qui a rejoint le réseau en mai 2014, est désormais dans les normes avec un chiffre d’affaires dans la moyenne constaté durant la première année d’activité, et qui est amené à doubler en 2016.
L’année 2015 a également connu l’implantation de deux nouvelles agences, situées respectivement près de Narbonne et sur l’axe Grenoble-Valence.
Cette dynamique est à mettre, en grande partie, au crédit de la stratégie de développement de Leader Services qui consiste à construire un réseau de services d’urgence de dépannage, d’entretien et de mise en service d’installations tout corps d’état, exclusivement basées sur des artisans professionnels.
Cette démarche a permis à Leader Services d’ancrer la fidélisation d’enseignes de grande distribution et de compagnies d’assurance. Celles-ci font de plus en plus appel aux services du réseau en cas de sinistres chez des professionnels ou des particuliers ce qui présente de nouvelles opportunités d’affaire pour les professionnels Leader Services, surtout qu’il compte ouvrir une agence près d’Agen sur le premier semestre 2016, suivie d’autres ouvertures au courant de l’année.
En outre, pour faire profiter les nouvelles agences de son réseau du référencement auprès des compagnies d’assurance, le franchiseur se charge d’informer l’ensemble de ses clients professionnels de la nouvelle implantation par le biais d’un mailing dédié.
Au côté des professionnels, les particuliers représentent 20% de la clientèle de Leader Services. L’enseigne intervient directement chez eux ou bien à travers ses partenaires français et européens du secteur (fabricants de cuisines, salles de bains, WC, rampe d’accès, etc).
Créé et lancé en licence de marque en 2011, le réseau Leader Services compte 4 agences en licence de marque et une franchise pilote, dont Michael Guézou, l’un des deux cofondateurs de l’enseigne, est le gérant.